Manajemen risiko merupakan prosedur dan metodologi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi, mengukur, memantau, dan mengendalikan risiko yang timbul dari kegiatan bank syariah.Penelitian yang di lakukan di dalam Bank Muamalat Indonesia Cabang Koba, terdapat permasalahan pada risiko operasional dalam penerapannya dilakukan oleh bagian yang menangani risiko sehingga risiko yang terjadi dapat diminimalisir.
Adupun jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan dengan pendekatan kualitatif. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah sumber data primer dan sekunder, sedangkan teknik pengumpulan data yang digunakan adalah melalui teknik wawancara, dokumentasi, dan observasi. Selanjutnya teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah model interaktif melalui tahapan data collection, data display, reduksi data, dan kesimpulan (verifikasi).
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa risiko-risiko yang melakat pada
Bank Muamalat Indonesia Kantor Cabang Koba adalah: risiko jabatan, risiko internal, dan risiko hukum. Selanjutnya penerapan yang diakukan oleh Bank Muamalat Indonesia Kantor Cabang Koba adalah pertama, perencanaan penyelesaian risiko, kedua penangan ataupun penanggulangan risiko operasional dan ketiga memonitoring ataupun pemantauan risiko. Dengan cara yang dilakukan oleh Bank Muamalat Indonesia Kantor Cabang Koba diharapkan karyawan akan memperoleh kinerja yang layak dan bertanggung jawab atas kewajibannya sehingga dapat diminimalisir terjadinya risiko operasional