INDONESIA:
Di era modern ini perkembangan teknologi semakin maju dan pesat.
Perkembangan teknologi semakin maju seiring dengan perkembangan zaman. Salah satu bidang yang mendapat keuntungan dengan majunya teknologi adalah bidang perbankan. Bidang perbankan mulai mengeluarkan mobile banking untuk dapat lebih memberikan kepuasan kepada para nasabah. Faktor-faktor seperti persepsi kemudahan dan manfaat yang ditawarkan dari mobile banking menjadi pertimbangan penting dalam menggunakannya untuk mendapatkan kepuasan dalam penggunaannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi kemudahan dan manfaat mobile banking Bank Sumsel Babel terhadap kepuasan mahasiswa KIP kuliah angkatan 2021-2024 IAIN Syaikh Abdurrahman
Siddik Bangka Belitung. Variabel dalam penelitian ini adalah Persepsi
Kemudahan (X1) dan Manfaat (X2) dan Kepuasan (Y).

Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan
menggunakan data primer melalui penyebaran kuesioner kepada mahasiswa KIP kuliah angkatan 2021-2024 sebanyak 251 mahasiswa. Metode pengambilan dalam penelitian ini menggunakan metode nonprobability sampling dengan teknik purposive sampling dan memperoleh sampel sebanyak 251 responden dengan penggukuran skala likert. Data diolah dengan melalui program SPSS versi 26.0 dengan teknik regresi linear berganda.

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: 1)Pengaruh Persepsi Kemudahan
secara parsial berpengaruh terhadap kepuasan mahasiswa dengan nilai thitung sebesar 2,172 sedangkan ttabel sebesar 1,970 atau nilai signifikasi sebesar Sig = 0,031 < 0,05. 2) Pengaruh manfaat secara parsial berpengaruh terhadap kepuasan mahasiswa nilai thitung sebesar 10,994 sedangkan ttabel sebesar 1,970, dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. 3) Pengaruh Persepsi Kemudahan dan Manfaat secara simultan terhadap kepuasan mahasiswa dengan nilai Fhitung 187.686 sedangkan nilai Ftabel 3,03 dengan nilai signifikasi 0,000 < 0,05.