INDONESIA:
Penelitian dalam skripsi ini dilatar belakangi oleh pentingnya perusahaan yang bergerak dibidang jasa perbankan. Di mana penggunaan teknologi informasi dan pengembangan sumber daya manusia berperan penting dalam pengambilan strategi persaingan perusahaan guna mencapai keunggulan kompetitif. Ketika suatu perusahaan khususnya Bank Syariah Indonesia menggunakan teknologi informasi dan mengembangkan sumber daya manusia yang dimilikinya dengan baik, maka akan tercipta strategi persaingan perusahaan yang unggul.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan total sampling, jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian sebanyak 30 responden. Skala pengukuran yang digunakan yaitu skala likert dan teknik pengumpulan data menggunakan angket/kuesioner.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Penggunaan teknologi informasi tidak berpengaruh signifikan terhadap strategi persaingan perusahaan. (2) Pengembangan sumber daya manusia berpengaruh positif dan signifikan terhadap strategi persaingan perusahaan. (3) Secara simultan (bersama-sama) penggunaan teknologi informasi dan pengembangan sumber daya manusia berpengaruh positif dan signifikan terhadap strategi persaingan perusahaan di Bank Syariah Indonesia Cabang Pangkalpinang.