Nofriana, Ina (2024) Pengaruh citra bank dan pengetahuan terhadap keputusan nasabah melakukan pembiayaan di BPRS Angka Belitung Cabang Toboali. Undergraduate thesis, Institut Agama Islam Negeri Syaikh Abdurrahman Siddik.
![[thumbnail of Halaman Awal_2031041.pdf]](http://repository.iainsasbabel.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Halaman Awal_2031041.pdf - Accepted Version
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (1MB)
![[thumbnail of BAB I_2031041.pdf]](http://repository.iainsasbabel.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
BAB I_2031041.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Download (342kB) | Request a copy
![[thumbnail of BAB II_2031041.pdf]](http://repository.iainsasbabel.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
BAB II_2031041.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Download (385kB) | Request a copy
![[thumbnail of BAB III_2031041.pdf]](http://repository.iainsasbabel.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
BAB III_2031041.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Download (512kB) | Request a copy
![[thumbnail of BAB IV_2031041.pdf]](http://repository.iainsasbabel.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
BAB IV_2031041.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Download (511kB) | Request a copy
![[thumbnail of BAB V_2031041.pdf]](http://repository.iainsasbabel.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
BAB V_2031041.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Download (336kB) | Request a copy
![[thumbnail of Daftar Pustaka_2031041.pdf]](http://repository.iainsasbabel.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Daftar Pustaka_2031041.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Download (495kB) | Request a copy
Abstract
INDONESIA:
BPRS harus bersaing dengan bank lainnya untuk mendapatkan nasabah terlebih lagi persaingan hadir dari bank syariah dan bank konvesional. BPRS dapat memanfaatkan peluang dengan menyusun strategi dengan menawarkan fasilitas pembiayaan. Untuk itu bank harus membangun citra yang positif serta upaya untuk meningkatkan ketertarikan serta pemahaman seseorang terhadap Bank Syariah. Maka penelitian mengenai pengaruh citra bank dan pengetahuan terhadap keputusan nasabah penting dilakukan untuk mengetahui bagaimana pengaruh citra bank dan pengetahuan terhadap keputusan nasabah melakukan pembiayaan di BPRS Bangka Belitung Cabang Toboali.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana pengaruh citra bank dan pengetahuan terhadap keputusan nasabah melakukan pembiayaan di BPRS Bangka Belitung Cabang Toboali. Jenis penelitian yang digunakan asosiatif kausal dengan pendekatan kuantitatif menggunakan teknik pengumpulan data kuesioner, observasi dan dokumentasi. Lokasi penelitian yaitu BPRS Bangka Belitung Cabang Toboali dan jumlah sampel dalam penelitian ini yaitu 97 nasabah pembiayaan BPRS Bangka Belitung Cabang Toboali. Teknik analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji analisis linier berganda dengan bantuan pengolahan data menggunakan aplikasi SPSS Versi 20.
Hasil penelitian uji t menunjukkan bahwa variabel citra bank berpengaruh secara parsial terhadap keputusan nasabah dengan nilai t-hitung 3,753 > t-tabel 1,986. Kemudian variabel pengetahuan tidak berpengaruh secara parsial terhadap keputusan nasabah dengan nilai t-hitung 1,892 < t-tabel 1,986. Berdasarkan uji F menunjukkan bahwa variabel citra bank dan pengetahuan perpengaruh secara simultan terhadap keputusan nasabah melakukan pembiayaan di BPRS Bangka Belitung Cabang Toboali dengan nilai F-hitung 14,467 > F-tabel 3,09. Hasil uji koefisien desterminasi diperoleh hasil Adjusted R Square sebesar 21.9% sedangkan sisanya sebesar 78,1% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini.
Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
---|---|
Keywords: | citra bank; pengetahuan; keputusan nasabah |
Subjects: | 300 – Ilmu Sosial > 330 Ekonomi > 332 Ekonomi keuangan 300 – Ilmu Sosial > 330 Ekonomi > 332 Ekonomi keuangan > Bank/Perbankan |
Divisions: | Fakultas Syariah dan Ekonomi Islam > Perbankan Syariah > Tugas Akhir Mahasiswa |
Depositing User: | Ina Nofriana |
Date Deposited: | 15 May 2024 02:09 |
Last Modified: | 15 May 2024 02:09 |
URI: | http://repository.iainsasbabel.ac.id/id/eprint/1917 |