INDONESIA:
Pelayanan merupakan bantuan atau pertolongan yang diperlukan untuk orang lain. Pelayanan ini berupa pelayanan rehabilitasi sosial yang merupakan suatu tindakan sosial yang memberikan bantuan kepada mereka yang memiliki permasalahan dalam kehidupannya. Banyak sekali faktor penyebab adanya ketelantaran baik itu dari keluarga ataupun lingkungan yang tidak mendukung dalam kehidupan sosial. Pelayanan rehabilitasi sosial ini ditujukan pada anak terlantar yang mana dalam pelayanan rehabilitasi sosial tersebut terdapat berbagai macam bimbingan dan keterampilan yang baik sebagai upaya dalam mewujudkan tujuan yang ditetapkan dan sebagai ketepatan sasaran. Penelitian ini merupakan hasil kajian dan pengamatan atas pelayanan rehabilitasi sosial terhadap anak terlantar di Unit Pelaksana Teknis Daerah Panti Sosial Bina Serumpun Provinsi Kepulauan Bangka Belitung. Dalam penulisan skripsi ini, penulis menggunakan jenis penelitian yang relevan berkenaan dengan pembahasan skripsi ini, yaitu dengan menggunakan jenis penelitian kualitatif melalui sifat deskriptif. Pengumpulan data dilakukan secara observasi, wawancara dan dokumentasi resmi dan tertulis. Hasil penelitian ini menunjukan dalam memberikan pelayanan rehabilitasi sosial terhadap anak terlantar di Unit Pelaksana Teknis Daerah Panti Sosial Bina Serumpun Bangka Belitung tersebut sudah cukup baik namun masih perlu adanya peningkatan dan perubahan yang lebih baik. Mengenai faktor pendukung dan penghambat dalam proses pelayanan rehabilitasi sosial harus adanya tindakan yang lebih maksimal dalam menghadapi berbagai macam pendukung dan penghambat yang terjadi.