INDONESIA :
Permasalahan dalam penelitian ini adalah kurangnya pengetahuan nasabah tentang perbankan syariah dalam memilih produk tabungan rofiqoh pada bank sumsel babel syariah cabang pangkalpinang. serta kualitas pelayanan juga harus dilakukan secara baik, ramah, sopan dan santun agar nasabah memilih produk rofiqoh dengan adanya kualitas pelayanan yang memadai, dan Lokasi adalah tempat suatu usaha atau aktivitas usaha dilakukan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pengetahuan perbankan syariah nasabah, kualitas pelayanan, dan lokasi terhadap keputusan memilih produk tabungan rofiqoh pada bank sumsel babel syariah cabang pangkalpinang sehingga diharapkan produk rofiqoh pada pengetahuan perbankan syariah nasabah dapat tumbuh lebih baik.

Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan populasi nasabah produk rofiqoh pada Bank Sumsel Babel Syariah Cabang Pangkalpinang, dimana dalam Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah dengan menyebarkan kuesioner sebanyak 382 responden dengan menggunakan rumus slovin. Pada metode penelitian ini dilakukan untuk menguji hipotesis analisis regresi linear berganda dengan menggunakan software SPSS Versi 26.

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial variabel Pengetahuan perbankan syariah dengan tingkat signifikan dengan nilai thitung 1,929 > ttabel 1,649. Variabel Kualitas pelayanan thitung 0,483 < ttabel 1,649, dan Variabel Lokasi thitung sebesar 0,414 < ttabel 1,649. Dan hasil penelitian ini secara simultan variabel pengetahuan perbankan syariah, kualitas pelayanan, dan lokasi dengan tingkat signifikan 0,289 < 0,05 dengan nilai fhitung < ftabel (1,256 < 1,2654). Kemudian diketahui variabel pengetahuan perbankan syariah, kualitas pelayanan dan lokasi mempengaruhi keputusan memilih produk tabungan rofiqoh sebesar 0,010 atau 1% sisanya 99% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.