Pada industri perbankan memiliki cara atau strategi promosi untuk memperkenalkan sebuah program atau produk terbaru kepada para nasabah. Marketing dalam sebuah bank bertugas memberikan informasi secara detil dan jelas kepada setiap nasabah, selain itu marketing juga ikut adil dalam memperkenalkan dan mempromosikan produk jasa yang dimiliki bank.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Analisis Strategi Promosi Produk Digital Pada Bank Muamalat KCP Pangkalpinang serta untuk mengetahui peran dalam mempromosikan produk digital misalnya Mobile Banking Muamalat DIN (Digital Islamic Network) pada Bank Muamalat Indonesia KCP Pangkalpinang. Penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan metode pengumpulan data berupa wawancara dan dokumentasi. Data primer diperoleh langsung dari narasumber dan responden melalui wawancara bersama Karyawan dan nasabah Bank Muamalat Indonesia KCP Pangkalpinang. Sedangkan data sekunder diperoleh dari berbagai refrensi yang berkaitan dengan penelitian.
Hasil penelitian menunjukan bahwa Bank Muamalat Indonesia KCP Pangkalpinang menggunakan produk-produk yang berbasis digital dalam melakukan promosi yaitu Mobile Banking Muamalat DIN , Media Sosial, ATM, Internet Banking. Dalam melakukan promosi terkadang pihak Bank Muamalat Indonesia KCP Pangkalpinang mengalami tantangan yang membuat kegiatan promosi sedikit terhambat. Sebagian pemanfaatan peluang tersebut dapat diatasi melalui solusi yang diberikan Bank Muamalat Indonesia KCP Pangkalpinang.