INDONESIA:
Keputusan nasabah merupakan pilihan oleh konsumen untuk melakukan pembelian suatu produk dengan diawali oleh adanya kesadaran atas pemenuhan kebutuhan dan keinginan. Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan nasabah adalah pemasaran. Dalam penelitian ini strategi pemasaran yang digunakan ialah Advertising dan Personal Selling. Advertising adalah kegiatan dalam mempromosikan dan memperkenalkan ide, barang ataupun jasa kepada masyarakat secara lisan dan non-lisan. Personal Selling adalah suatu proses dalam menyampaikan informasi dan memberikan penjelasan kepada konsumen terkait produk serta membujuk konsumen untuk membeli produk kita melalui komunikasi individu ke individu secara tatap muka. Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh Advertising dan Personal Selling terhadap Keputusan nasabah dalam mengajukan pembiayaan murabahah di PT. BPRS KC KOBA secara parsial maupun secara simultan.

Penggunaan pendekatan dengan metode kuantitatif dengan Teknik pengumpulan data primer dengan menggunakan teknik kuesioner. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah adalah regresi linear berganda menggunakan program SPSS versi 25.0. kemudian data tersebut diuraikan, dianalisis dan dibahas untuk menjawab permasalahan yang diajukan. Sementara pada uji hipotesis menggunakan uji parsial (t) dan uji simultan (f) dengan tingkat signifikansi 0,1 (10%).

Hasil dari penelitian ini memperlihatkan variabel Advertising (X1) tidak berpengaruh dan signifikan terhadap keputusan nasabah dengan nilai thitung sebesar (-2.059) < ttabel (1,661) dan nilai signifikan sebesar 0,042. Personal Selling berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah dengan nilai thitumg sebesar (3.539) > ttabel (1.661) dan nilai signifikan 0.001