INDONESIA:
Bank memiliki fungsi utama sebagai lembaga yang menghimpun dan menyalurkan dana kepada masyarakat secara efektif, efisien, dan tepat sasaran melalui berbagai jenis produk. Hadirnya perbankan syariah di Indonesia merupakan respons terhadap keinginan masyarakat yang mayoritas beragama Islam. Penelitian ini dilatarbelakangi dengan meningkatnya jumlah nasabah murabahah pada Bank Pembiayaan Rakyat Syariah Kantor Cabang Sungailiat pada tahun 2021-2023. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui seberapa signifikan pengaruh faktor kualitas produk dan promosi, baik secara parsial maupun simultan terhadap keputusan nasabah menggunakan pembiayaan murabahah.

Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan data
primer yang diperoleh melalui kuesioner dengan teknik skala likert. Sampel terdiri dari 90 nasabah pembiayaan Murabahah. Teknik analisis data menggunakan regresi linear berganda melalui bantuan aplikasi IBM SPSS versi 26.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) kualitas produk berpengaruh
positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah menggunakan pembiayaan murabahah (2) promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan keputusan nasabah menggunakan pembiayaan murabahah. Secara simultan, kedua variabel tersebut terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah menggunakan pembiayaan murabahah.